Gizlilik politikası

Kısaca

Bu politika, KVKK Aydınlatma Metni'ni tamamlar. Aydınlatma metni kanunun istediği resmî bilgilendirmedir; burada ise aynı konuları gündelik dille anlatıyoruz. İkisi çelişirse aydınlatma metni esas alınır.

Neyi topluyoruz, neyi toplamıyoruz

Topladıklarımız

• Randevu formuna yazdığınız ad, telefon, tedavi başlığı ve varsa notunuz.
• Formu ne zaman ve hangi sayfadan gönderdiğiniz.
• Sunucu erişim kayıtları (IP, tarih, adres, tarayıcı).

Toplamadıklarımız

• T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, ev adresi.
• Kredi kartı veya banka bilgisi — sitede ödeme alınmıyor.
• Sizi siteler arasında izleyen çerezler.
• Sosyal medya pikselleri (Meta, TikTok vb.).
• Ziyaretçi analitiği (Google Analytics vb.) — şu anda kurulu değil. İleride kurulursa bu metin ve Çerez Politikası önceden güncellenir.

Yapay zekâ asistanı

Sitedeki asistan, sık sorulan sorulara hazır yanıtlar verir. Şu anda tamamen tarayıcınızın içinde çalışır: yazdıklarınız sunucumuza gönderilmez, kaydedilmez ve bir yapay zekâ servisine iletilmez. Sohbet geçmişi yalnızca açık olan sekmede tutulur, sekmeyi kapattığınızda silinir.

Asistan ileride bir yapay zekâ servisine bağlanırsa — ki bu servis yurt dışında olabilir — bu metin bağlanmadan önce güncellenir ve asistanın içinde ayrıca uyarı gösterilir.

Her hâlükârda: asistana kimlik numaranızı, adresinizi veya ayrıntılı sağlık bilginizi yazmayın. Asistan teşhis koymaz; verdiği bilgiler hekim muayenesinin yerine geçmez.

Verilerinizi nasıl koruyoruz

• Site HTTPS ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden sunulur; formu doldururken yazdıklarınız yolda okunamaz.
• Randevu kayıtları web kökünün dışında, tarayıcıyla doğrudan erişilemeyen bir dizinde tutulur.
• Talepleri görüntüleyen panel parola korumalıdır ve arama motorlarına kapalıdır. Panele erişim bağlantısı adres çubuğunda paylaşılabilir bir anahtar taşımaz.
• Formda otomatik gönderim engeli ve saatlik gönderim sınırı vardır.
• Kayıtlara yalnızca randevu sürecinde görevli personel erişir.

Hiçbir sistem yüzde yüz güvenli değildir. Verilerinizi etkileyen bir güvenlik olayı yaşanırsa, mevzuatın öngördüğü şekilde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve size bildirimde bulunuruz.

Çocukların verileri

Çocuk hastalarımızın randevu talebini velisi veya vasisi oluşturur. 18 yaşından küçükseniz lütfen formu kendiniz doldurmayın; ebeveyninizden sizin adınıza iletişime geçmesini isteyin.

Çocuğuna ait bir bilgiyi yanlışlıkla gönderdiğini fark eden veli, iletisim@bizimdis.com adresine yazarak kaydın silinmesini isteyebilir; talep gecikmeksizin yerine getirilir.

Başka sitelere verdiğimiz bağlantılar

Sitede WhatsApp, Google Haritalar ve Apple Haritalar'a giden bağlantılar var. Bu bağlantılara tıkladığınızda o şirketlerin kendi sitelerine geçmiş olursunuz ve oradan sonrası onların gizlilik koşullarına tabidir. Biz bu şirketlere sizin hakkınızda bilgi göndermiyoruz — yalnızca siz tıklarsanız oraya gidiyorsunuz.

İletişim sayfasındaki harita siz "Haritayı göster" düğmesine basana kadar yüklenmez. Basmadığınız sürece Google'a hiçbir istek gitmez.

Haklarınız ve bize ulaşma

Verilerinize erişme, düzelttirme ve sildirme hakkınız var. Bunları kullanmanın resmî yolu KVKK Aydınlatma Metni'nin başvuru bölümünde anlatılıyor. Ama pratikte çoğu talep için iletisim@bizimdis.com adresine bir e-posta yeterli.

Telefon: 0216 329 29 29
Adres: İstiklal Mah. Şadırvan Sok. No: 5/A Ümraniye / İstanbul

Son güncelleme: 2 Ağustos 2026